Hulp & uitleg

Praktische, controleerbare uitleg over tickets bewaren, importeren, delen en beschermen met TicketPlan.

Alle kennisartikelen

Pdf-tickets bewaren en organiseren

Met TicketPlan voeg je pdf-tickets toe aan één overzicht. De app probeert evenementnaam, datum, tijd en locatie te herkennen; jij controleert de uitkomst en vult ontbrekende gegevens aan.

Tickets uit e-mail importeren

Stuur een reserveringsbevestiging vanaf het e-mailadres van je TicketPlan-account naar je persoonlijke TicketPlan-adres. De dienst verwerkt pdf-bijlagen en probeert bruikbare gegevens uit de bevestiging te halen.

Tickets delen met vrienden

Je kunt een toegangsbewijs delen met een geaccepteerde vriend in TicketPlan. De ontvanger krijgt eerst een uitnodiging en ziet het daadwerkelijke toegangsbewijs pas na acceptatie.

Hoe werkt TicketPlan?

TicketPlan is een mobiele app om evenementtickets te bewaren, ticketgegevens te controleren en plannen met vrienden te beheren. Je voegt een pdf of ticketmail toe; TicketPlan verwerkt die en zet het resultaat in je persoonlijke overzicht.

Ondersteunde ticketformaten en beperkingen

Voor een directe upload ondersteunt TicketPlan pdf-bestanden. Via e-mail kan TicketPlan daarnaast een ticketmail met pdf-bijlage of bruikbare reserveringsgegevens verwerken. Andere losse bestandsformaten kun je niet rechtstreeks uploaden.

Privacy, barcodes en zichtbaarheid van tickets

Je kiest per ticket of het evenement alleen voor jou of ook voor vrienden zichtbaar is. Het toegangsbewijs en de barcode blijven privé totdat je een afzonderlijk toegangsbewijs bewust deelt en de ontvanger dit accepteert.

Prijzen: Standaard en Premium

TicketPlan is gratis te downloaden voor Android en iPhone en heeft een gratis Standaard-abonnement en een betaald Premium-abonnement. De actuele maand- en jaarprijzen worden door Google Play en de App Store getoond en kunnen per land of moment verschillen.

Wat te doen als ticketimport mislukt

Ontbrekende gegevens betekenen meestal niet dat je ticket weg is. Kijk eerst onder Aanvullen, controleer het bestand of de afzender van je e-mail en vul herkende gegevens zo nodig handmatig aan.

Kom je er niet uit?

Staat je vraag hier niet tussen, bekijk onze Veel gestelde vragen.